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Colombia crece como aliado internacional para tercerizar servicios

Colombia sigue dando grandes pasos para posicionarse como hub de exportación de servicios de BPO y KPO a nivel mundial.

Así lo confirman las cifras. Durante los últimos 5 años, las exportaciones desde Colombia han tenido un crecimiento anual compuesto de 18%, según cifras del Dane, y en 2021, se registraron US$1.980 millones, lo cual correspondió a un incremento de 26% frente a 2020.

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Call centers, publicidad y estudios de mercado son algunos de los que han impulsado las exportaciones, las cuales en los últimos 5 años han tenido un crecimiento anual compuesto de 18%. La inversión extranjera también aumenta en este que es uno de los sectores que más genera empleo en el país, porque grandes compañías ven atractivo el mercado colombiano para instalarse y exportar a otros destinos.